Política de Privacidade e Tratamento de Dados

O controlador dos seus dados é o Grupo Rezende, por meio da concessionária BAIC Rezende, com loja em Av. Pedro Teixeira, 124 — Chapada, Manaus/AM. É o Grupo Rezende quem decide como e para quê seus dados são tratados.

Coletamos apenas os dados que você nos fornece e os necessários ao atendimento:

• Identificação e contato: nome, WhatsApp e e-mail.
• Interesse comercial: modelo de interesse e valor de entrada informado.
• Dados do veículo de troca, quando você optar por oferecê-lo: marca, modelo, ano e quilometragem.
• Dados de navegação e origem: endereço IP, identificador do navegador, páginas acessadas e parâmetros de campanha (como gclid e utm), usados para medir e atribuir nossas campanhas.

• Processar sua pré-venda e entrar em contato sobre o Arcfox T1 e demais modelos.
• Apresentar condições, agendar test drive e dar andamento à negociação.
• Oferecer produtos, serviços e ofertas relacionados das marcas do Grupo Rezende.
• Mensurar e melhorar nossas campanhas de marketing e a qualidade do atendimento.

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e no legítimo interesse do Grupo Rezende em atender e relacionar-se com potenciais clientes, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

Seus dados podem ser compartilhados com empresas do Grupo Rezende e com fornecedores que viabilizam o atendimento, como o sistema de CRM utilizado para gestão dos contatos e plataformas de publicidade (por exemplo, Google e Meta) para atribuição de campanhas. Não vendemos seus dados a terceiros.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos;
• Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para solicitar qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@gruporezende.com.br ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a tratar eventuais incidentes com transparência e responsabilidade.

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e identificadores de campanha) para lembrar preferências, medir audiência e atribuir resultados de publicidade. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.